Працоўная прастора Digio

Навыкі агента, якія вы можаце звязаць і развіваць

Навыкі - гэта набор магчымасцей для вашых агентаў: інструменты, падручнікі і шаблоны памяці для дамена. Падключыце тое, што вам трэба для кожнага агента, а затым паглыбіце свае веды з дапамогай рэальных задач, зваротнай сувязі і агульных прыкладаў у вашай камандзе.

Падключыце інтэграцыі Прызначыць агенту Палепшыць з выкарыстаннем
Злучыцца

Падключыце навыкі да агента за лічаныя хвіліны

Кожны навык паказвае, якія інструменты можа выкарыстоўваць агент, агароджы па змаўчанні і інструкцыі для пачаткоўцаў. Вы ўключаеце навыкі з каталога працоўнай прасторы - пры даданні новай інтэграцыі паўторнае разгортванне не патрабуецца.

  1. Выберыце навык

    Выбірайце з убудаваных даменаў (падтрымка, даследаванні, DevOps і многае іншае) або падключыце карыстальніцкі навык праз MCP і HTTP API.

  2. Інструменты аўтарызацыі

    Дайце абмежаваны доступ — CRM толькі для чытання, адно РЭПО, адзін канал Slack — каб агент заставаўся ў канверце вашай палітыкі.

  3. Запуск задач

    Стаўце пастаянныя мэты або аднаразовыя заданні. Вынікі і выпраўленні сілкуюць агульную памяць навыку для гэтага агента.

Каталог

Навыкі, даступныя для падключэння

Змешвайце і падбірайце для кожнага агента. A coordinator might only need communication and scheduling; агент канвеера можа спалучаць код, дадзеныя і навыкі DevOps.

Даследаванне і сінтэз

Пошук у інтэрнэце і дакументах, трыангуляцыя крыніц, структураваныя зводкі і рэзюмэ для рашэнняў, гатовых да цытавання.

  • Browser
  • PDF / docs
  • Reports

Сувязь

Чарнавікі і сартаванне электроннай пошты, Slack і Telegram; кантэкст ніткі; прадусталяваныя тоны; эскалацыя, калі давер нізкі.

  • Email
  • Chat
  • Templates

Код і аўтаматызацыя

Чытайце рэпазітары, адкрывайце PR, запускайце тэсты, выпраўляйце скрыпты і рэагуйце на падзеі CI у рамках правілаў галіны і асяроддзя.

  • Git
  • CI/CD
  • Scripts

Дадзеныя і электронныя табліцы

Атрымлівайце метрыкі з API і сховішчаў, нармалізуйце палі, абнаўляйце прыборныя панэлі і пазначайце анамаліі па раскладзе.

  • Sheets
  • SQL
  • BI export

Падтрымка кліентаў

Сартаванне білетаў, пошук гісторыі CRM, прапанаваныя адказы, пазнакі і перадача пакетаў для агентаў-людзей.

  • CRM
  • Helpdesk
  • Macros

Маркетынг і кантэнт

Канкурэнтны маніторынг, варыянты копій кампаніі, кантрольныя спісы актываў і працоўныя працэсы публікацыі з варотамі зацвярджэння.

  • Social
  • CMS
  • Ads

Аперацыі і планаванне

Планаванне з улікам календара, падрыхтоўка да сустрэчы, браніраванне нумароў, напаміны і каардынацыя паміж часавымі паясамі.

  • Calendar
  • Tasks
  • Alerts

Інтэграцыі і API

Карыстальніцкія інструменты HTTP, вэб-хукі і серверы MCP, каб агенты выклікалі вашы ўнутраныя сістэмы з дапамогай уведзеных дзеянняў, якія можна правяраць.

  • MCP
  • REST
  • Webhooks
Развівацца

Як навыкі павышаюцца з часам

Навыкі - гэта не статычныя падказкі. Digio адсочвае кваліфікацыю агента і навыкі на аснове выкананай працы, выпраўленняў і зацверджаных камандай прыкладаў, таму адна і тая ж сувязь становіцца больш дакладнай, чым больш вы яе выкарыстоўваеце.

Стартар

Толькі што падключыўся

Падручнікі па змаўчанні і бяспечныя ліміты інструментаў. Добра падыходзіць для даследаванняў і выканання задач з нізкім узроўнем рызыкі з праверкай вынікаў чалавекам.

Практыкуецца

Рэгулярнае выкарыстанне

Агент паўторна выкарыстоўвае паспяховыя шаблоны з памяці вашай працоўнай вобласці - менш паўторных спроб, больш жорсткае фарматаванне, больш хуткая перадача.

Эксперт

Камандна настроены

Багатая бібліятэка прыкладаў, стабільныя ланцужкі інструментаў і аўтаномія з улікам палітыкі пры дасягненні мэтаў у вашых агароджах.

Што сапраўды паляпшае навык

  • Completed tasks — successful runs reinforce tool choice and step order for similar goals.
  • Corrections — when you edit an output or reject a step, the skill stores the preferred pattern.
  • Shared examples — pin gold-standard replies, reports, or PR descriptions for the whole team.
  • Scoped memory — facts and preferences stay attached to the agent + skill pair, not leaked globally.
  • Policy updates — change limits or approvals anytime; proficiency does not bypass your rules.

Стварайце агентаў вакол навыкаў, неабходных для вашай працы

Пачніце з плана, падключыце патрэбныя магчымасці для кожнага агента і дазвольце павышэнню кваліфікацыі на аснове рэальных заданняў, а не аднаразовага хуткага ўзлому.